Plan de Garantía Extendida para Narwal Freo X Ultra
Disponible para su compra hasta 1 año (365 días) después de la compra de su Narwal Freo X Ultra.
Garantía extendida y cobertura por averías mecánicas
- Cubre averías mecánicas, fallos de la batería y sobretensiones eléctricas
- Reparaciones ilimitadas hasta el precio de venta recomendado por el fabricante (MSRP) del dispositivo
- Si es necesario y a nuestra discreción, se le proporcionará un reemplazo del producto
Después de comprar Narwal Care, recibirá un correo electrónico de activación de la garantía.
Para activar su plan Narwal Care, confirme la información del pedido contenida en ese correo electrónico.
El contrato de servicio Narwal Care es administrado por Servify. Los términos y condiciones del plan se pueden encontrar aquí.
Paga con facilidad
Plan de Garantía Extendida para Narwal Freo X Ultra
Plan de Garantía Extendida para Narwal Freo X Ultra
Todo sobre NarwalCare con tecnología de Servify™
Reparaciones ilimitadas hasta el precio de venta recomendado (1399,99 $ para el Freo X Ultra) del dispositivoDetalles del plan
Las reparaciones se realizarán con piezas nuevas o reacondicionadas específicas del fabricante. En caso de que se proporcione un reemplazo, a nuestra discreción, este tendrá características iguales o similares.
Puede obtener servicio o solicitar asistencia utilizando el portal web para consumidores en https://narwal.servify.com, enviando un correo electrónico al Administrador en us_claims@servify.tech o llamando (sin costo) al 1-833-313-3331.
Acceda aquí a los términos y condiciones del plan.
Opciones de pago
Disponible para su compra hasta 1/2 año después de la compra de su Narwal Freo X Ultra
El plan permanece activo durante uno/dos años después de la expiración de la garantía del fabricante, a menos que sea cancelado por el cliente, Olibgor (Northcoast) o el Administrador (Servify).
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Opciones de reparación
•Reparaciones ilimitadas hasta el valor del precio de venta recomendado del dispositivo en cualquier período móvil de 12/24 meses (1/2 año)
•Un (1) reemplazo cada período móvil de 12/24 meses (1/2 año)
Prácticas de reparación y reemplazo
En caso de una reclamación, el dispositivo deberá enviarse a un Centro de Reparación Autorizado de Narwal.
• El Administrador (Servify) proporcionará una etiqueta de envío prepagada.
• El dispositivo deberá enviarse al Centro de Reparación Autorizado, donde será inspeccionado.
• La inspección determinará el alcance de los daños y si estos se encuentran dentro del alcance del plan NarwalCare. La inspección también determinará si el dispositivo Narwal es reparable o si es necesario un dispositivo de reemplazo.
• Una vez finalizadas las reparaciones y/o el reemplazo, el dispositivo se enviará de vuelta.
Los reemplazos se proporcionan a nuestra discreción y tendrán características iguales o similares. Si se determina que el producto Narwal está cubierto, el envío se proporciona sin costo. Si se determina que el producto Narwal no está cubierto, el costo correrá por su cuenta
Reembolsos
Los clientes tienen la opción de cancelar en cualquier momento. Los clientes pueden cancelar contactando directamente a Narwal o Servify, ya sea por teléfono o correo electrónico. A menos que se presente una reclamación dentro de los primeros 30 días, si un cliente cancela dentro de los primeros 30 días de compra, recibirá un reembolso completo. Si se presenta una reclamación dentro de los primeros 30 días, cualquier reembolso se realizará menos los gastos de la reclamación. Si un cliente cancela después de los primeros 30 días, recibirá un reembolso prorrateado, menos los gastos de la reclamación.